4月28日，交通运输部部长李小鹏主持召开部务会，研究维护货车司机合法权益、提升12328交通运输服务监督电话运行服务水平、整治交通运输执法领域突出问题等工作，推动道路货运行业持续健康稳定发展。

会议指出，关于维护货车司机权益，推进道路货运行业健康稳定发展的重要指示批示精神，针对近期发生的几起道路货运行业事件，会同相关部门成立调研组，深入开展调查，查清原因，严肃处理，全面整改，回应社会关切。

充分发挥交通运输新业态协同监管部际联席会议等工作机制作用，坚持远近结合、标本兼治、综合治理，统筹研究制定工作举措。

向全行业印发警示通报，要求各地进一步提高政政治站位，切实履职尽责，深入查摆事件暴露出的突出问题，切实规范执法行为，进一步提升治理能力和水平。持续深入推进“司机之家”建设，加大政策支持力度，组织开展“最美货车司机”推选宣传活动，提升货车司机的职业归属感和荣誉感。会同有关部门研究推进保障货车司机劳工权益的政策措施，从妥善解决从业人员合理诉求、营造良好从业环境、促进行业持续健康发展、推动形成齐抓共管工作格局等方面作出部署。同时，道路货运行业开放时间较早、市场化程度较高，存在着行政执法不规范、权益维护亟待加强等问题，需要引起高度重视，切实推动加以解决。

会议强调：

要迅速开展交通执法领域整治行动，纠正违规违法行为；

增强12328交通运输服务监督电话监督功能，畅通举报投诉渠道；

听取货车司机意见，改善服务，维护货车司机合法权益。

要完善规章制度，健全体制机制，对不合理的规章制度依法修改完善，组织开展交通运输领域罚款清理工作，严禁乱罚款。

对垄断经营、违法违规经营的企业，要依法依规调查处置。

要健全部际联席会议和部省协调机制作用，落实完善推动道路货运行业持续健康稳定发展的意见，维护好货车司机等的合法权益。

要与深入开展党史学习教育相结合，做到学用结合、学以致用、以学促改。